医务人员不仅要有精湛的医术、高尚的医德，还要具备一定的礼仪常识，才能更好地为患者服务。本书共分五章，讲述了医务礼仪的概念、原则和要求、基本常识、相关知识及医务礼仪文献撷萃。内容丰富，图文并茂，实为医务人员了解礼仪知识，提高自身修养的好帮手，更可作为医学院校选修课程使用。

第1章　医务礼仪概论
　第一节　医务礼仪的基本概念
　　一、内涵
　　二、特点
　　三、作用
　　四、与相关学科的关系
　第二节　医务礼仪的历史渊源
　　一、发展概况
　　二、不同时期的特点
　　三、历史局限性
　第三节　医务礼仪的学习
　　一、适用对象
　　二、学习意义
　　三、学习方法
第2章　医务礼仪的原则和要求
　第一节　基本原则
　　一、尊重原则
　　二、平等原则
　　三、和谐原则
　第二节　知识要求
　　一、专业知识
　　二、医德修养
　　三、整体素质
　第三节　医务活动礼仪
　　一、交谈礼仪
　　二、诊断礼仪
　　三、治疗礼仪
　　四、护理礼仪
第3章　医务礼仪的基本常识
　第一节　仪容
　　一、头发
　　二、面容
　　三、其他容貌
　　四、皮肤保养和化妆
　第二节　仪态
　　一、手势、手姿及禁忌
　　二、身姿及禁忌
　第三节　仪表
　　一、正式场合的女士衣着
　　二、正式场合的男士衣着
　　三、休闲场合的衣着
　　四、色彩搭配常识
第4章　医务礼仪相关常识
第5章　医务礼仪文献撷萃