本书介绍了电子政务的基本概念，分析了目前我国电子政务建设中存在的主要问题，提出了解决的方法。本书运用系统分析方法和基于软组件的软件体系结构构造方法，对城市电子政务软件平台的构架进行了系统的分析和设计，并对平台的主要组成部分提出了先进、实用的技术方案。介绍了一个大型城市电子政务建设的成功案例以及目前我国几个典型的电子政务软件平台产品。
本书可作为政府公务员和从事电子政务软件设计的技术人员的参考书，也可作为高等院校计算机专业、行政管理专业的本科生、研究生的选修课教材。

第一章 国内外电子政务应用的发展趋势和特征
1.1 国内外电子政务应用的发展趋势和特征
1.2 我国电子政务建设中存在的主要内容
1.3 电子政务建设目标\任务和措施
1.4 电子政务可行性分析
1.5 电子政务的模式分析
第二章 城市电子政务需求分析
2.1 概述
2.2 城市政府的组织机构
2.3 城市政府与外界的关系
2.4 城市电子政务需求分析
2.5 城市电子政务应用支撑层需求分析
2.6 城市电子政务网络软件平台的性能技术需求
第三章 城市电子政务软件系统的体系结构分析
3.1 城市电子政务软件系统的建设技术路线分析
3.2 门户与门户平台
3.3 城市电子政务的业务模型
3.4 城市电子政务系统的总体框架
3.5 城市电子政务系统的结构
3.6 城市电子政务平台运行环境设计
3.7 电子政务网格
第四章 城市电子政务软件平台设计方案
4.1 电子政务门户的方案设计
4.2 城市电子政务的安全设计
4.3 数据交换中心的方案设计
4.4 工作流管理与事务服务设计
4.5 数据中心方案设计
4.6 公务服务设计
4.7 视频会议系统方案设计
4.8 电子政务系统
4.9 快速搭建各种业务系统
第五章 城市电子政务网络设计
5.1 城市电子政务网络概述
5.2 城市网络基础设施体系结构
5.3 城市网络基础设计系统组成
5.4 城市电子政务网设计
5.5 一个实用的城市电子政务网络
第六章 城市电子政务软件平台设计案例
6.1 背景和设计的依据
6.2 现状与问题
6.3 武汉市电子政务建设思想\目标和总体框架
6.4 武汉市电子政务系统建设采取的技术路线
6.5 方案设计要达到的技术目标
6.6 本方案实施后的结果
6.7 风险及规避风险的方法
6.8 工程实施策略
第七章 财政管理系统在城市电子政务平台上的设计分析
第八章 电子政务软件平台产品技术介绍
第九章 电子政务标准
第十章 城市电子政务软件平台项目组织与实施
第十一章 城市电子政务平台软件平台软件系统的监理
参考文献
电子政务主要名词解释