全书围绕管理实务展开，是编写者在多年物业管理一线实践、探索、积累的基础上，广泛吸收近年各地先进管理成果和经验，参照本行业最新的研究成果和立法进展编写而成。

第1章 概论
第2章 物业管理的招标与投标
第3章 物业管理的前期介入
第4章 物业管理的组织机构
第5章 人力资源管理
第6章 物业管理公约与规定
第7章 业主大会与业主委员会
第8章 房屋维修管理
第9章 设备设施管理
第10章 治安保卫管理
第11章 消防管理
第12章 物业清洁保养与管理
第13章 物业绿化管理