本书以1993年美国国会通过的《政府业绩与结果法案》为背景，对美国联邦政府、州政府与地方政府和其他公共部门实施业绩测评的理念、方法与实施结果进行了探索、分析和介绍。全书九章为：①迎接业绩导向型政府的挑战；②让结果在公共与非盈利组织中起作用；平衡业绩与其他诸价值；③超越计划、承诺和善意：在联邦政府灌输结果导向型管理；④政府业绩：隐藏性议程与结构性的约束的问题；⑤在预算中引入业绩信息；辨析概念框架、调查近年来各州经验；⑥非盈利部门的后果测评：新近发展、激励与挑战；⑦让公民参与实现重要的结果：针对21世纪政府治理的一个有效模式；⑧业绩导向型政府是民主的吗？⑨业绩导向型政府：对实践与研究的议程。
中国“政改”今年启动的信号已经发出，深圳市政府受命对政府进行“行政三分制”的改革再造政府。其主要内容是将行政管理职能分为决策、执行、监督三部分。绩效考核和审计的工作量将大幅上升。而且，决策和执行的绩效怎样来测评、怎样来考核已经是一个世界性难题。相信本书所提供的美国在业绩测评上的思路、观点和一些做法会对中国的公共管理理论工作者、学生（含MPA学员）及政府和其他公共部门的实践者有一定启发和借鉴意义。
原书16位作者大部分为美国业绩测评领域知名专家学者和政府官员。

中文版序言
英文版序言
第一章 迎接业绩导向型政府的挑战
一、引言
二、业绩测评与报告的使用
三、业绩导向型政府的障碍
四、克服取得成功的障碍
五、业绩测评与民主治理
六、本书的组织
第二章 让结果在公共与非盈利组织中起作用：平衡业绩与其他诸价值
一、引言
二、结果导向型管理的关键要素
三、在联邦政府运用后果信息
四、在卫生保健系统运用结果信息
五、在地方联合方式系统使用结果信息
六、结果导向型管理的障碍
七、结论
第三章 超越计划、承诺和善意：在联邦政府灌输结果导向型管理
一、导论
二、成功的结果导向的诸要素
第四章 政府业绩：隐藏性议程与结构性约束的问题
一、背景
二、约束
三、联邦政府业绩活动中存在的问题
四、结论
第五章 在预算中引入业绩信息：辨析概念框架、调查近来各州经验
一、引言
二、将业绩测评与预算挂钩的前期举措
三、基于业绩的预算的现阶段研究
四、预算过程中业绩信息的进一步考察
五、预算中使用业绩信息的构建砖瓦
六、形成一个分类体系——在预算周期的不同阶段上测评的可获得性和使用
七、在各州预算中使用业绩信息——一个初步的追问
八、结论——未来研究的恰当方向是什么
第六章 非盈利部门的后果测评：新近发展、激励与挑战
一、引言
二、非盈利部门接近的发展
三、激励因素：促使对后果的强调
四、目前的挑战和未来的问题
五、初露瑞倪的三个问题
六、结论
第七章 让公民参与实现重要的结果：针对21世纪政府治理的一个有效模式
第八章 业绩导向型政府是民主的吗
第九章 业绩导向型政府：对实践与研究的议程
附录