言语交际这样普通又这样普遍，有的人便对它轻视起来。有的人说，谁不会说话?生理健康的人都会说话，会说话就能同别人进行言语交际，难道还要特意去学吗?是的，说话跟说话并不一样，怎样说话，这里面有很多学问。有些人讲的“正常人都会说话”，其实不对，他们所说的“会说话”，只能称为“能说话”。“能说”不等于“会说”。人们交往的性质、目的、相互之间的关系，交往的时空环境千差万别，在这些时候怎样说话，怎样通过说话去完成你的任务，实现你的目的，那是完全不同的，里面有许多的知识和技巧，要通过有意识地学习、训练才能做到。本书正是为着这一目的而编写的。
本书称为“社会交际语言学”，在于强调言语交际的社会性，免得有人把言语交际仅仅看做是个人行为。作为交际语言学来说，本书更着重于理论阐述，目的是从宏观角度建立起交际语言学的基本框架，从基本理论、基础知识方面给读者以帮助。因为，言语交际的具体情况，不仅千差万别而且千变万化，具体问题讲起来难免挂一漏万，即使讲出来也缺乏针对性，对读者不一定有什么补益。
本书的思想和一些内容，在孙维张的《汉语社会语言学》的写作时已开始孕育，有些内容则写进《汉语社会语言学》中去了，但是那时因篇幅限制，不得展开。这次写作，则把相关问题展开来写，又加进了许多新的内容，并在结构上，前后照应，使之更加完整一些

前言
导言
　1　什么是社会交际语言学
1.1　社会交际语言学的对象
1.2　社会交际语言学的性质
1.3　社会交际语言学的功能
　2　社会交际与语言的关系
2.1　社会交际是社会构成的神经和纽带
2.2　语言是社会交际不可替代的工具
2.3　社会交际是语言的生存条件
一　言语交际
　3　言语交际的本质和功能
　3.1　什么是言语交际
　 3.2　言语交际的性质和特点
　3.3　言语交际的功能
　4　言语交际的构成要素
4.1　言语交际的构成
4.2　言语交际的主动者和受动者
4.3　言语交际的环境和方式
4.4　言语交际的目的和内容
　5　言语交际的基本过程
5.1　言语链
5.2　言语反馈
5.3　言语交际过程中的信息干扰、损耗与补偿
二　会话——言语交际的主要形式
　6　什么是会话
　 6.1　会话的含义及其理解
　6.2　会话的结构要素
　 6.3　会话的类型
　7　语境切适性原则
　7.1　什么是语境切适性原则
　 7.2　当前语境的认识与评价
　7.3　发话人交际地位的自我评价
　8　合作原则
　 8.1　合作原则的四项准则
　 8.2　非合作原则的种种表现
　 8.3　对合作原则的评价
　9　礼貌原则
　9.1　礼貌和礼貌原则
　 9.2　礼貌原则的特点及其实质
　9.3　汉语言语交际中的礼貌原则
三　言语交际的进行
　10　言语发话
10.1　什么是言语发话
10.2　言语发话的功能和类型
10.3　言语发话的技巧与艺术
　11 交际者的角色观念
11.1　角色和角色观念
11.2　角色观念形成的因素
11.3　角色地位的利用
　12　话语的接收
12.1　话语接收在言语交际中的地位
12.2　话语接收的过程
……
四　言语交际的工具
五　语言符号的使用
参考书目

一 言语交际
　　3言语交际的本质和功能
3.1　什么是言语交际
所谓言语交际，就是人与人之间利用语言做工具而进行的彼此间的联系和交往，是人际问相互交往的一种最主要的形式。交往的实质在于物质上和思想上、情感上、信息上有所交流，其最终目的是实现一种交换关系。
3.1.1　交换关系是事物间普遍存在的一种现象，不仅人类存在着交换关系，物类之间也存在着种种交换关系，人与物之间也仍然存在着某种交换关系。以植物与气候和环境来说，它们之间的交换关系是很明显的：植物的根从土壤里吸收水分，在阳光的照射下，叶片又将植物体内使用过的水蒸汽发出去，形成大气中的水蒸汽；水蒸汽凝聚到一定程度变成雨，降落到地面上渗透到土壤中，又成了土壤中的水。这既是水的循环运动，又是植物同大气、环境所进行的水的交换，也可以说是物与物之间的一种交际。宋代大文学家苏洵在《辨奸论》里说：“见微而知著，月晕而风，础润而雨。”这句话里就包含着物与物的交际、交换和物与环境的交际和交换在内。大气环流影响到月球反射的阳光，月球周围就形成昏黄的光晕；空气中湿度大了，水蒸汽接触到温度低的柱础，柱础上就会凝结起细小的水珠。这就是物与物、物与环境的交换。这种自然现象作用于人的感官，人们经过思考和判断，从这些现象里概括总结出一定的认识和经验，于是知道了：月亮周围出现了光环，预示着将要刮风；柱础湿润了就可能要下雨。