近几年，我国企业对市场营销人才的需求量几乎位列排行榜首。从大学生就业信息得知，各类院校、专业大学生毕业后相当多的人从事的第一职业就是市场营销或是与市场相关的工作。大学生面临的这种就业态势迫切要求他们在校学习市场营销知识，并且能通过企业营销案例深入了解企业、学习企业。本书正是顺应了以消费者为中心的消费经济时代对人才新需求的新特点而编写的，也是为满足大学市场营销精品课程建设之需要而编写的。与同类教材相比，它着重突显了营销理论与原理的适用性与应用性，引用的案例新颖且“实战性”强，并且与本人主编的《市场营销综合实训教程》形成完整的配套教材。它可作为各类大专院校在开设市场营销课程时的教材，也可作为大中型培训机构企业营销员职业培训教材或同类教学参考用书。

第一章 市场营销导论
学习目标与要求
第一节 市场与市场营销概述
第二节 市场营销学的产生与发展历程
第三节 市场营销观念的形成与发展
第四节 市场营销学的研究对象与方法
本章小结
案例分析
思考与练习
第二章 市场营销环境分析
学习目标与要求
第一节 市场营销环境概述
第二节 市场营销宏观环境
第三节 市场营销微观环境
第四节 市场营销环境的分析
本章小结
案例分析
思考与练习
第三章 消费者购买行为分析
学习目标与要求
第一节 消费者市场与生产者市场概述
第二节 消费者购买行为分析
第三节 生产者购买行为分析
第四节 中间商市场和政府市场购买行为分析
本章小结
案例分析
思考与练习
第四章 市场营销调研
学习目标与要求
第一节 市场营销调研的意义和作用
第二节 市场营销信息系统
第三节 市场营销调研的步骤
第四节 市场营销调研的形式和方法
第五节 市场营销预测方法
本章小结
案例分析
思考与练习
第五章 市场细分与目标市场定位
学习目标与要求
第一节 市场细分的概念
第二节 市场细分的标准和步骤
第三节 目标市场选择
第四节 市场定位的概念
第五节 市场定位的战略
本章小结
案例分析
思考与练习
第六章 市场营销组合策略
学习目标与要求
第一节 市场营销组合策略概述
第二节 市场营销组合的作用和约束条件
第三节 4P’s与4C’s理论比较
第四节 4R’s与4V’s理论比较
本章小结
案例分析
思考与练习
第七章 产品策略
学习目标与要求
第一节 产品整体概念及其作用
第二节 产品的经济寿命周期特点及其应用
第三节 新产品开发
第四节 品牌与商标策略
第五节 包装策略
第六节 产品组合经营策略
本章小结
案例分析
思考与练习
第八章 价格策略
学习目标与要求
第一节 影响产品定价的主要因素
第二节 定价方法
第三节 定价策略
第四节 产品价格的调整及市场反应
本章小结
案例分析
思考与练习
第九章 分销渠道策略
学习目标与要求
第一节 分销渠道的作用与类型
第二节 中间商
第三节 分销渠道的设计
第四节 分销渠道的管理
本章小结
案例分析
思考与练习
第十章 促销策略
学习目标与要求
第一节 促销概述
第二节 人员推销策略
第三节 广告策略
第四节 公共关系策略
第五节 营业推广策略
第六节 促销组合策略应用
本章小结
案例分析
思考与练习
第十一章 市场营销管理
学习目标与要求
第一节 市场营销计划
第二节 市场营销组织
第三节 市场营销执行与控制
第四节 市场营销风险管理
小结
案例分析
思考与练习
第十二章 市场营销学的新发展
学习目标与要求
第一节 服务营销
第二节 绿色营销
第三节 网络营销
第四节 关系营销
第五节 整合营销
本章小结
案例分析
思考与练