作为投身于网络教育事业的教师，为网络学习者营造和谐的网上学习环境和提供优秀的学习支持服务，一开始就是我们追求的目标。几年来，我们在从事网络教学和网上学习支持服务的过程中，对网络学习的力法与要领、网络学习的规律、学习支持服务策略等作了一定的探索，并编写成内部教材《网络学习指南》。《网络学习指南》自2006年3月推出以来，在华中师范大学网络教育学院及校外学习中心使用了6000余册，其针对性、指导性已得到校外学习中心和学生的初步检验，实践证明它是受学生欢迎的。
本书是《网络学习指南》的“修订版”，在内容与形式上做了许多更新，相信它能更好地满足网络学习者的需要。但是，网络教育毕竟是一个新生事物，网络技术和手段也在快速发展，在如何更好地提供网络学习指导方面，我们仍在努力探索之中，本书的内容和结构也都有赖于在网络教育实践中得到进一步完善。因此，本书的成果只是一枚青涩的果子，还未到它成熟的时候。将本书正式出版，交由社会检验，我们心中不免惴惴不安。有不安，但更多的是期待。期待广大网络学习者提出宝贵意见，也期待得到专家、同行的批评指正。

第一章 网络教育概述
第一节 网络教育简介
一、网络教育的发展
二、网络教育的特点
三、课程学习目标与主要内容
第二节 网上学习方法
一、网上学习的一般方法
二、各专业网上学习的方法
第二章 网络学习过程
第一节人才培养方案
一、制订人才培养方案的指导思想
二、制订人才培养方案的基本原则
三、人才培养方案的基本构成
四、关于实践性教学环节
第二节 课程学习大纲
一、制订课程学习大纲的基本原则
二、课程学习大纲的基本结构
第三节 网络视频学习
一、什么是网络视频学习
二、网络视频学习的方式
三、网络视频操作方法
第四节 辅导与答疑
一、网上视频辅导
二、考前辅导
三、视频交互
四、网上答疑
五、电话和传真答疑
六、教师信箱
第五节 作业与练习
一、作业与练习的形式与内容
二、网上作业与练习
第六节 课程考试
一、考试工作的组织
二、学生参加课程考试的条件
三、考核要求和方式
四、考试命题
五、考试时间和地点
六、缓考与重考
七、成绩评定
八、成绩查询
第七节 网络教育部分基础课全国统一考试
一、统考对象
二、统考科目及考试时间
三、统考课程免考的规定
四、统考课程学习与备考
五、统考的组织管理机构
六、统考的考试管理
第三章 网络学习资源
第一节 文本教材
一、文本教材的编写要求
二、文本教材的主要类别
第二节 网络课件
一、网络课件概述
二、网络课件的使用
第三节 其他学习资源
一、练习测试题库
二、课程答疑库(FAQ)
三、学生优秀论文库
四、网络工具书
五、专业期刊
六、专业网站介绍
七、网上图书馆
第四章 网络教育平台的使用
第五章 网络技术与学习支持服务
第六章 学籍管理、本科毕业论文与学位管理
第七章 终身学习与职业培训
主要参考文献
后记