商务文书写作不仅是专业商务工作者的职责，也是人们日常生活和工作中常见的一种文体。因此，为了让广大公民了解和掌握商务文书写作知识，并能够灵活运用这种文体，我们特组织人员编写了本书。
本书对商务计划文本，商务营销文书，商务管理文书，商务合作文书，商务往来文书，商务谈判（公关）文书，工商、税务、审计文书，金融类文书，招标投标文书，涉外商务文书进行了介绍，对每种商务文书均提供给读者相关的写作格式，并列举了相应的范本供读者参考。
该书既具有一定的教科书性质，也带有一定的工具书特点，既可系统地学习，也可以随用随查，其初衷和目的是为了能够充分满足读者的实际需要，为读者进行商务文书写作提供切实的帮助。

第一章 商务计划文书写作格式与范本
商务战略计划
商务计划
创业计划书
商业计划书摘要
公司商业计划书
销售计划
增产节约计划
利润分配计划
广告计划
产品动态分析与计划要点
新产品宣传工作要点
企业营销计划
市场营销调查计划
年度市场营销计划
企业年度经营计划
年度营业方针和计划要点
新产品推广计划
农村市场推广方案
促销计划编制要点
市场开发与产品开发市场调查计划
经营计划制定规则
长期计划制定规程
长期计划的制定及实施要领
商业项目融资方案
第二章 商务营销文书写作格式与范本
经济工作者守则
招商说明书
经营战略
市场调查报告
市场预测报告
市场情况调查问卷
销售情况调查问卷
个人消费情况调查
市场调查业务规定
市场调查实施要领
产品代理商、批发商、零售商市场调查问卷
产品生产商市场调查问卷
产品原料供应商市场调查问卷
产销分析报告
可行性研究报告
进货渠道分析
营销管理规定
公司营销管理制度
营销战略
直销商营业守则
配销渠道管理要点
行销方案规划准则
赊销管理要点
销售促进计划管理制度
公司客户关系维护要点
……
第三章 商务管理文书写作格式与范本
第四章 商务合作文书写作格式与范本
第五章 商务公函写作格式与范本
第六章 商务谈判（公关）文书写作格式与范本
第七章 工商、税务、审计文书写作格式与范本
第八章 金融类文书写作格式与范本
第九章 招标投标文书写作格式与范本
第十章 涉外商务文书写作格式与范本