作品简介
本书全面系统地介绍了电子商务领域各个方面的基本理论、基本知识和基本技能，内容包括：电子商务概述，电子商务技术基础，电子商务应用框架与交易模式，电子商务安全，电子支付，网络营销，物流与供应链管理，电子商务法律规范，电子商务系统建设。为配合企业上网工程和政府上网工程，本书增加了企业信息化和电子政务的内容。本书涵盖了电子商务师、电子政务师考试的大部分考试要点。
本书是在2002年第一版的基础上进行了修订，听取了大专院校授课教师的反馈意见，又吸收了电子商务领域的最新发展成果，如中华人民共和国电子签名法、ADSL和移动上网，数据仓库和数据挖掘，协同商务及商务智能。其编写特色是既方便教师教，又方便学生学；全面系统，偏重商务与管理；重点介绍概念和方法，尽量做到理论联系实际。书中增加了案例分析、操作与实验，以提高学生的分析和上机操作能力。
本书可作为高等院校电子商务本专科经济类、管理类、信息类及计算机专业的教材，也可作为经济类、管理类、信息类及计算机类专业硕士研究生MBA的教学用书，对企事业单位从事电子商务、电子政务研究与应用的管理及技术人员也有重要的参考价值。

 目录
1 电子商务概述
1.1　电子商务的概念
　1.2　电子商务的特点与优势　
　1.3　电子商务发展展望　
　练习与思考
　操作与实验
2　网络技术基础　
　2.1　计算机网络概述
　2.2　计算机网络协议
　2.3　网络操作系统
　2.4　互联网简介
　2.5　互联网提供的服务
　2.6　网络应用技术
　2.7　网络信息系统的开发技术
　2.8　电子数据交换
　练习与思考
　操作与实验
3 电子商务的应用框架与交易模式
3.1　电子商务的应用框架
　3.2　电子商务发展的环境
　3.3　电子商务的功能
　3.4　电子商务的交易模式　
　练习与思考
　操作与实验
4　电子商务安全　
　4.1　电子务与网络安全　
　4.2　计算机病毒及其防范
　4.3　网络攻击及其防范
　4.4　防火墙技术
　4.5　电子商务安全技术
　4.6　电子商务安全协议
　练习与思考
　操作与实验
5　电子支付
　5.1　概述　
　5.2　电子货币和电子钱包
　5.3　电子现金　
　5.4　银行卡
　5.5　智能卡
　5.6　移动支付
　练习与思考
　操作与实验
6　网络营销
　6.1　概述　
　6.2　网络营销的特点与功能
　6.3　网络营销调研
　6.4　网络营销策略
　6.5　网络营销的信用安全
　练习与思考
　操作与实验
7　物流与应链管理
　7.1　物流概述
　7.2　传统物流与现代物流的比较
　……
8　企业信息化
9　电子商务法律规范
10　电子商务系统建设
11　电子政务
附录一　优秀中文网站
附录二　世界著名商务网站
附录三　电子商务术语中英语对照
参考文献
参考网站