最新数据表明,读者群在获取新闻渠道方面,对报纸依赖越来越低。在这一背景下,报业办报必须考虑细分市场的需求和变化,如果脱离了这一变化,只是为办报而办报,可能今后的难度会越来越大。
谁拥有读者,谁就拥有市场
当今新闻作为一种商品,受到供求关系、价值关系的制约,一份报纸有没有生存与发展空间取决于什么?——是读者。
记者了解到,《精品购物指南》在15年办报过程中始终坚持创新,该报社总编辑张书新表示,无论报社怎么创新,读者需求始终是该报的推动力。谈到报纸的服务性和公益性,青少年作为报纸读者中的重要群体,中国少年儿童新闻出版总社前总编辑、《中国少年报》知心姐姐卢勤也表示,有需求才有市场,不断满足读者需求是报业的责任。
而对此,新京报社长戴自更更是认为,谁拥有读者,谁就拥有市场,谁就拥有长久的生命力。在介绍《新京报》登陆北京市场的过程中,戴自更谈到,《新京报》的成功首先是定位的成功,确立了“以读者为中心”。《新京报》适时填补了北京都市类日报高端市场的空白,以此为基础扩大覆盖面,广泛吸纳了社会主流和向上生长的力量,构建了与其他都市报差异明显的读者群定位。
戴自更认为,读者是报纸的核心,报纸发行广告,最终卖的不是报纸及其版面,而是读者影响力,说到底是以读者为中心的营销。根据读者需求办报,是一个职业报人应该具备的基本专业素质。不同报纸的读者群不同,他们关心什么,需要什么,这是办报人首先要回答的问题。“什么样的读者确定什么样的报纸定位,正是《新京报》的读者群让《新京报》有了很大的发展空间。”戴自更补充道。
同时,作为一份定位中高端人群的都市报,《新京报》不仅满足读者的信息需求,还告诉他们这些信息背后意味着什么,所以,新京报自创刊起,是北京地区评论数量较多的日报,这些评论总是在第一时间,针对实际解疑释惑,目前评论版已成为《新京报》最有名的品牌。
此外,戴自更还强调,确定以读者为中心,要坚持并关注核心竞争能力。每年都会有人谈论这一话题,但现实告诉我们,报纸依然是“四季分明”,有的报纸刚刚开花,有的报纸正在采摘,有的报纸正在凋零,甚至正进入寒冬,显然报纸的冬天不会同一天到来。事实上报纸有没有发展空间,绝不取决于新媒体、新技术的冲击,归根到底还是取决于读者。抓住读者,为读者服务,满足读者的需求,这才是报纸真正需要关注的核心竞争能力。
面对行业波动 行业报要保持动力
应当说,在推进报业发展过程中,行业报受行业整体波动的影响一般较为明显,前进的步伐也或多或少受相应行业的制约,但中国汽车报社却在1998年—1999年中国汽车产业最低潮的时候,实现了年利润30%的增长,同时,面对今年的金融危机,中国汽车报社的增长率预计仍将保持在15%以上。
对此,中国汽车报社社长李庆文表示,社会需求的多样性对专业媒体的巨大带动是显而易见的,社会分工精细化对专业媒体发展带来的忠诚读者也是显而易见的。中国经济的强大,中国各个行业的强大,为中国的专业媒体带来了很大发展空间,而其劣势在于行业报必须依靠于某一行业,如果这个行业衰退了,必然会对该行业报产生影响。
李庆文介绍说,《中国汽车报》之所以在行业波动过程中没有波动,原因在于体制的创新、机制的创新释放了该行业蕴含着的新闻生产力。当时,该报进行了考评机制、分配机制、机构设置等等一系列的改革,收到了实效。目前,该报社员工没有固定工资,仍是100%浮动,一律按照考核绩效,极大促进了员工工作积极性。
此外,《中国汽车报》专注读者需求,做到决策参考的价值创造者、商业运作价值的创造者、消费指导价值的创造者。努力打造行业不可缺少、不可替代、不可模仿的专业信息交流平台。在2000年—2003年汽车行业利润陡涨时期时,中国汽车报社更是做出一个选择,在汽车行业发展最好的时候,将《中国汽车报》从周五刊退回至周一刊,李庆文表示,正是这一举措保证了该报4年利润平均增长超过20%。到目前为止,《中国汽车报》保持了近10年的64块小版的规模,没有进行大规模的扩张,但是收入却在逐年增长。总结经验,李庆文认为就是两点,持续创新和稳健发展。
流程再造助力开拓新市场
在媒体竞争的环境中,要想获得更大的发展,增强抵御风险和持续发展的能力,就需要做宽渠道,找到产业延伸的最佳对接点,改变报业只有广告利润支撑的状态。
对此,上海文汇新民联合报业集团党委书记缪国琴结合集团自身发展谈道,在围绕做强主业中,集团内部推动两个转变,一是促进增长方式,从规模数量型向节约效应型转变。二是发展战略由单纯依靠报业向多元经营转变,优化集团利润结构,改变了上海文汇新民联合报业集团组建初期96%的利润来自广告、发行的局面。
增长方式的转变和利润结构的优化,逐步形成上海文汇新民联合报业集团可持续发展的态势。但同时,缪国琴也表示,目前,这项工作仍很艰巨,因为在转型过程当中,会遇到许多矛盾,这些矛盾都是需要在整个过程中不断化解的,所以依然任重而道远。
而烟台日报传媒集团,多年来也一直致力于战略转型,他们的感受是,如果要想冲出重围,只有在创新中谋求转变。烟台日报传媒集团党委书记、社长郑强在谈到转型过程时更是提到了其创新运营体系中的流程再造。
近年来,烟台日报传媒集团在梳理出版流程过程中梳理出了适合时代发展的数字复合出版流程。按照新的流程,一个新闻事件发生之后,媒体进行采访,采集出来的是相同的素材、不同的题材,包括文字、图片、视频、音频,以及各种资料,然后共同进入数据库,集团内各媒体可进入数据库各取所需,进行二次加工,然后根据自己的需要生产出新的产品。同时,在生产过程中,读者的互动会进入到数据库,为数据库的二次营销做好准备。这个新的流程实行之后,集团实现了几个目标,即能够整合新闻资讯、进行流程再造、流程优化,推动集团从报纸产业向内容产业转型。此外,按照传播规律,逐级整合新老媒体,最后,实行多形态呈现、多渠道发布、多介质阅读、多价值营销,一次开发,多次生成,并通过多次售卖获取增值收益。郑强表示,流程再造的目的就是提高集团的综合竞争力,使集团从第一时间采写向第一时间发布、及时播报进行转变。
目前,杭州日报也已率先设立网络中心和滚动报道组,并设立了10个全媒体记者,配备手提电脑、录音笔、照相机、摄像机、传真机等全套设备以适应多元化、个性化的传播要求。由此可见,报业内部已越来越重视全媒体的发展趋势,顺应时代要求,报业全媒体步伐也已日渐加快。
(来源:中国新闻出版网)